Saha ve depo ekiplerinde iş dağıtımı çoğu zaman telefonda, mesajda ya da sözlü yürür; sonra kimin neyi yaptığı kimsenin elinde kalmaz. Fora Mobil'in Görev Yönetimi modülü, görevi ekibin zaten kullandığı uygulamanın içine alır: atanır, izlenir, kapanır ve ölçülür.
Ne sağlar?
- Görev atama: yeni görev oluşturun, açıklamasını yazın, önceliğini ve başlangıç–bitiş tarihini belirleyin.
- Tek kişi ya da ekip: görev tek kişiye atanabilir veya birden çok kişiye dağıtılabilir; tek aşamalı ve çok aşamalı akış desteklenir.
- Durum takibi: atandı, beklemede, devralındı — görevin nerede olduğu tek bakışta görünür.
- İki yönlü liste: "bana atananlar" ve "benim atadıklarım" ayrı ayrı izlenir.
- Bildirimler: yeni görev ve durum değişikliği bildirim olarak düşer.
- Performans: görev tipleri ve genel tablo üzerinden kimin ne kadar iş kapattığı ölçülür.
- Ücretsiz dahil: modül, Fora Mobil ana kullanım kiralamasına dahildir.
Kimler için uygun?
- Saha satış ve servis ekipleri — ziyaret, teslim ve takip işleri gün içinde dağıtılan ekipler.
- Depo ekipleri — sayım, yerleştirme ve sevkiyat işlerinin kişiye bağlanması gerekenler.
- Birden çok şubesi olan işletmeler — merkezden şubeye iş açan yapılar.
Nasıl çalışır?
- Görev oluşturulur. Başlık, açıklama, öncelik, atama modu ve tarih girilir; görev bir ya da birden çok kişiye atanır.
- Ekip görevi görür. Atanan kişi bildirimle haberdar olur, görevi devralır ve durumunu günceller.
- Kapanış ölçülür. Tamamlanan görevler performans ekranında ve genel tabloda birikir.
Sık sorulan sorular
- Görev yönetimi ayrı bir uygulama mı?
- Hayır. Fora Mobil'in içindeki bir menüdür; ekibiniz zaten kullandığı uygulamadan görevlerini görür.
- Bir görevi birden fazla kişiye atayabilir miyim?
- Evet. Görev tek kişiye atanabileceği gibi birden çok kişiye de atanabilir; tek aşamalı ya da çok aşamalı kurgulanabilir.
- Görev atandığında haberim olur mu?
- Evet. Bildirimler ekranından atanan görevler ve durum değişiklikleri izlenir.
- Performans nasıl ölçülüyor?
- Performans ekranı görevlerin kim tarafından ne kadar sürede kapatıldığını gösterir; görev tipleri ve genel tablo üzerinden kırılım alınabilir.
- İnternet olmadan çalışır mı?
- Fora Mobil çevrimdışı çalışabilir; görev atama ve durum güncellemeleri bağlantı geldiğinde eşitlenir.
- Modül ücretli mi?
- Hayır, Fora Mobil ana kullanım kiralamasına ücretsiz dahildir.
Modül, Fora Mobil'in bir parçasıdır: Fora Mobil Mikro ERP üzerinde çalışır, kullanım için Mikro Yazılım lisansınız gerekir. Bu modül ana kullanım kiralamasına ücretsiz dahildir — ayrıntı için fiyatlar sayfasına bakın ya da bize yazın.
